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 | Toys"R"Us (toys are us, "les jouets, c'est nous" en anglais) a été créé aux Etats-Unis en 1948. En plein baby boom, Charles Lazarus lance à Washington, à l'âge de 25 ans, un magasin spécialisé dans la puériculture. Attentif aux demandes de ses clients, il fait régulièrement évoluer son commerce et commence à vendre des jouets premier âge puis étend son offre aux plus grands. En 1957, dix ans après l'ouverture de son premier magasin, Charles Lazarus ouvre le premier supermarché du jouet… |  |  Toys"R"Us est aujourd'hui le Leader Mondial du Jouet avec 1 653 magasins dans le monde dont 876 aux États-Unis et 744 magasins dans 35 pays. Toys"R"Us s'est implanté en France en 1989 et compte aujourd'hui 47 magasins !  | |
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| | Toys"R"Us a pour mission d'offrir aux familles une gamme complète et pertinente de jouets, de loisirs et de puériculture dans un univers magique et rassurant. Nos priorités : l'enfant, le client, les équipes, grandir et faire grandir. Toys"R"Us, c'est le Choix Proposer des jeux, des jouets et des articles de puériculture qui puissent correspondre à chacun, à chaque envie, et à chaque besoin est pour nous essentiel. La diversité des enfants par leurs goûts et personnalité en font une exigence… Toys"R"Us, c'est la Nouveauté, l'actualité anticiper les demandes et besoins des enfants, répondre à leurs attentes très souvent marquées par les phénoménes de mode, l'actualité et un environnement « zappeur », est un défi permanent que nous nous donnons… | | Toys"R"Us, c'est du Conseil et de l'Expertise Avec plus de 50 ans d'expérience dans le monde, et plus de 20 ans en France, Toys"R"Us a été amené à développer une expertise unique dans son domaine. Cette expertise s'exprime dans tous les domaines et tous les univers avec pour objectif le bien être et le bonheur des enfants : de la sélection des articles en amont aux conseils des conseillers en magasins… Toys"R"Us, c'est des Services La satisfaction des clients est au cœur de nos préoccupations ; aussi nous nous attachons à proposer des services adaptés aux enfants et aux parents et futurs parents : service liste de naissance, prêt de poussette en cas de réparation de votre poussette (services disponibles en magasin)… Découvrez aussi tous nos Engagements on-line ! |
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| |  Parce que nous travaillons au service des enfants avec l'amour de notre métier.  Parce que la complicité existe avec nos clients mais aussi dans nos équipes.  Parce que pour nous le choix de produits, la qualité de service au profit de l'éveil de l'enfant sont primordiaux | |  Parce que la relation avec notre clientèle est fondée sur une véritable connaissance de nos produits.  Parce que notre volonté est de partager un intérêt commun : l'éveil et le bien-être de l'enfant au travers de nos métiers. |  |
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| | Toys"R"Us France a fait le choix de mener des partenariats avec des associations reconnues pour le sérieux de leur action envers les enfants. Depuis 2007, l'enseigne soutient notamment l'Association Petits Princes. Créée en 1987, celle-ci donne vie aux rêves des enfants gravement malades qui, en vivant leurs | | passions, trouvent une énergie supplémentaire pour se battre et se projeter dans l'avenir. L'enseigne reverse ainsi 25% du prix de vente des sacs « bio » vendus en magasin Toys"R"Us France. Toys"R"Us France collabore également avec d'autres associations dont les Bébés du Cœur et les Restos du Cœur. | |
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| | Toys’R’Us et Babies’R’Us ont choisi de rejoindre le programme Futureo. C’est ici l’occasion de s’engager auprès de nos clients en les aidant à se constituer de manière simple et indolore un complément d’épargne pour leur retraite. | | De nombreuses enseignes de l’univers de la consommation se sont déjà engagées dans cette nouvelle forme d’engagement sociétale et aident de manière concrète et innovante leurs clients à se constituer progressivement un complément d’épargne pour leur retraite. Achat après achat, préparez votre retraite ! | |
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